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Encuesta: ¿Venezuela posee una codificacion de TDA?
Esta encuesta esta cerrada.
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2 33.33%
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Fallas generales con la señal TDA.
#21
Muchas gracias FeltoxXx por la información.
 
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#22
Señores, desde el dia Martes 12 de agosto del presente se me fué la señal de mi tda, este lo adquirí y lo instalé el 21 de Julio del presente, es decir un mes de comprado en cantv de la parroquia la candelaria acá en caracas.

Cuando lo instalé no hacía falta la antena exterior, pero porque soy precavido también coloqué la antena en la ventana del apartamento y funcionaba muy bien mi decodificador novatech t-207, veía todos los canales con excelente calidad, a pesar de esto, utilizaba la antena externa pequeña que trae el decodificador y también funcionaba al 100% con excelente calidad, e inclusive donde la colocase había señal, sin problemas.

Pero a partir del 12, nada, sin señal. Llamé dos veces al 0800 –TDATEVE (8328383) y las dos veces me dan respuestas como:

1) Es por los días nublados o de lluvias que pasa eso (como el directv que se va la señal cuando llueve)
2) Muchas personas han llamado a notificarnos lo mismo.
3) Cuando haga buen tiempo sintonice de nuevo el decodificador.
Yo les digo que: 1) es decir que si llueve un mes, un mes voy a andar sin señal
2) No da solución, 3) Ni con buen tiempo me trae la señal de nuevo.

Traté de colocar el ultimo Firware que ofrecen en la pagina de soporte y ayuda http://www.tdavenezuela.gob.ve/node/52, pero no lo toma porque ya está actualizado.

Les llamé para ver si lo pueden cambiar y me dicen que No hay equipos.

¿Alguien tiene alguna solución que pueda ofrecerme?,

Gracias!
rj78157
Sonrisa
tu amigo >>>>>>>>>>>>rj78157<<<<<<<<<<<<<<<
 
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#23
Buenas noches @rj78157...

Primeramente bienvenido al foro amigo, lamento que hayas tenido que venir por un inconvente pero realmente como toda necesidad imperativa, de ellas se generan siempre o casi siempre soluciones mejores a las esperadas.

Con respecto a tu inconveniente y leyendo que lo actualizaste puedo suponer que también leiste estas recomendaciones de la página de donde descargaste el firmware. Leer aquí. De haberlo hecho y no encontrar solución, habría que probar obligatoriamente con otro equipo desde donde estás o preguntarle a algún vecino cercano si el tiene el mismo problema.

Te recomiendo que luego de comprobar esto último y que resulte ser un problema solamente de tu decodificador pudieras llevarlo tomando en cuenta que estás en Caracas al edificio NEA de Cantv en la av. Libertador.

Un usuario de otro foro compró su equipo esta semana sin problemas allí y hace no más de 2 días lo probó y funcionó perfecto. El usuario vive en el este de Caracas según lo que leí en los alrededores de Chacao, a esa zona la provee si no me equivoco el transmisor que está ubicado en el sector volcán de la zona sur del este de la capital (El Hatillo) y a tí en La Candelaria te debe alimentar de señal el que está ubicado en Mecedores, pudiera ser que este último transmisor mencionado tenga alguna falla o haya dejado de operar por algún motivo aunque me parece demasiado tiempo desde el 12 de agosto a hoy.

Es por eso que seguramente a el le funcionó y tiene señal (y disculpame que me extienda) pero estoy tratando de entender el porque de tu falla.

Espero se solvente tu inconveniente a la brevedad posible y puedas disfrutar de nuevo de la TDA.

¡Saludos cordiales!
Antena: DB4 (WC-2900F) a 5 Kms. de la EDT. STB: Novatech T207 con HDMI.
Mapa con ubicación de transmisores TDA en Venezuela.
 
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#24
Sr. Siso 79, tenga Ud. Buenas Noches, (9.58 pm cuando escribo esta respuesta):
Ante todo le agradezco su atención y ayuda. Efectivamente Señor, vi las recomendaciones que Usted expone y efectivamente las tomé en cuenta hace dias, además de esto actualicé esta noche al ultimo firware el cual lo tomó excelente, es decir que el decodificador t-207 se actualizó a la versión 4.0.7, lo hice por RED y también se conectó extraordinariamente a la conexion internet. Mañana lo probaré en casa de un amigo y el de él en mi casa a ver que sucede y le aviso por acá.
Seguimos en contacto
Sonrisa
tu amigo >>>>>>>>>>>>rj78157<<<<<<<<<<<<<<<
 
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#25
(2424-0808-20142014, 10:04 PM)rj78157 escribió: Sr. Siso 79, tenga Ud. Buenas Noches, (9.58 pm cuando escribo esta respuesta):
Ante todo le agradezco su atención y ayuda. Efectivamente Señor, vi las recomendaciones que Usted expone y efectivamente las tomé en cuenta hace dias, además de esto actualicé esta noche al ultimo firware el cual lo tomó excelente, es decir que el decodificador t-207 se actualizó a la versión 4.0.7, lo hice por RED y también se conectó extraordinariamente a la conexion internet. Mañana lo probaré en casa de un amigo y el de él en mi casa a ver que sucede y le aviso por acá.
Seguimos en contacto

Me imagine que lo habías leído amigo pero nunca está de más. Esperemos que luego de probar con otro decodificador llegues a una conclusión de que es lo que sucede.

Seguro! Seguimos en contacto y atentos a ver como se soluciona tu inconveniente.

¡Saludos!
Antena: DB4 (WC-2900F) a 5 Kms. de la EDT. STB: Novatech T207 con HDMI.
Mapa con ubicación de transmisores TDA en Venezuela.
 
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#26
Sonrisa 
Hola dias atras en Macuto Vargas me paso lo mismo pero estuve casi 1 semana sin señal.Indague en la zona y otros usuarios les pasaba lo mismo.Llame al 0800....y me indicaron que ya habian varios reclamos de la zona del Litoral especificamente y que era una microonda que se habia caido y por ende los transmisores no emitian señal.Claro uno se desespera;y empieza a mover antenas ,a pasear el equipo por toda la casa etc etc.Ya antes de esto habia vuelto a pasar,parece es muy comun en la Guaira,.El caso es que ya para la tarde habia señal hasta ahora,que te estoy escribiendo.Se lo desesperante que es llegar a casa encender el tv y no ver nada.
Bueno amigo espero resuelvas ,se que asi sera..Saludos!.
UNIDOS VENCEREMOS
 
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#27
(2525-0808-20142014, 08:09 AM)CARLOS GAMEZ escribió: Hola dias atras en Macuto Vargas me paso lo mismo pero estuve casi 1 semana sin señal.Indague en la zona y otros usuarios les pasaba lo mismo.Llame al 0800....y me indicaron que ya habian varios reclamos de la zona del Litoral especificamente y que era una microonda que se habia caido y por ende los transmisores no emitian señal.Claro uno se desespera;y empieza a mover antenas ,a pasear el equipo por toda la casa etc etc.Ya antes de esto habia vuelto a pasar,parece es muy comun en la Guaira,.El caso es que ya para la tarde habia señal hasta ahora,que te estoy escribiendo.Se lo desesperante que es llegar a casa encender el tv y no ver nada.
Bueno amigo espero resuelvas ,se que asi sera..Saludos!.

Gracias!, fue lo primero que hice, llamar, me dijeron las respuestas que estan en el tema, que si la lluvia, el clima, mueva la antena etc y que me acercara al edif. nea. Pero no me dieron una respuesta concreta. llamé tres veces desde el 12 hasta hoy. y nada.
Sonrisa
tu amigo >>>>>>>>>>>>rj78157<<<<<<<<<<<<<<<
 
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#28
lo mas correcto es que averigues con los usuarios de tu zona para descartar que sea algo que te esta pasando solo a ti...
[Imagen: 1435_earn-money-software-download.jpg]
 
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#29
(2424-0808-20142014, 09:34 PM)Siso79 escribió: Buenas noches @rj78157...

Primeramente bienvenido al foro amigo, lamento que hayas tenido que venir por un inconvente pero realmente como toda necesidad imperativa, de ellas se generan siempre o casi siempre soluciones mejores a las esperadas.

Con respecto a tu inconveniente y leyendo que lo actualizaste puedo suponer que también leiste estas recomendaciones de la página de donde descargaste el firmware. Leer aquí. De haberlo hecho y no encontrar solución, habría que probar obligatoriamente con otro equipo desde donde estás o preguntarle a algún vecino cercano si el tiene el mismo problema.

Te recomiendo que luego de comprobar esto último y que resulte ser un problema solamente de tu decodificador pudieras llevarlo tomando en cuenta que estás en Caracas al edificio NEA de Cantv en la av. Libertador.

Un usuario de otro foro compró su equipo esta semana sin problemas allí y hace no más de 2 días lo probó y funcionó perfecto. El usuario vive en el este de Caracas según lo que leí en los alrededores de Chacao, a esa zona la provee si no me equivoco el transmisor que está ubicado en el sector volcán de la zona sur del este de la capital (El Hatillo) y a tí en La Candelaria te debe alimentar de señal el que está ubicado en Mecedores, pudiera ser que este último transmisor mencionado tenga alguna falla o haya dejado de operar por algún motivo aunque me parece demasiado tiempo desde el 12 de agosto a hoy.

Es por eso que seguramente a el le funcionó y tiene señal (y disculpame que me extienda) pero estoy tratando de entender el porque de tu falla.

Espero se solvente tu inconveniente a la brevedad posible y puedas disfrutar de nuevo de la TDA.

¡Saludos cordiales!

Buenas Noches Sr. Siso 79,
Afirmativamente probé el decodificador en dos casas de unos amigos de la zona, y no toma señal, hace la sintonización y todo, pero no toma señal. Voy a llevarlo al NEA a ver que me dicen. seguimos en contacto y gracias por su amabilidad. Rolleyes
Sonrisa
tu amigo >>>>>>>>>>>>rj78157<<<<<<<<<<<<<<<
 
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#30
(2525-0808-20142014, 06:58 PM)rj78157 escribió: Buenas Noches Sr. Siso 79,
Afirmativamente probé el decodificador en dos casas de unos amigos de la zona, y no toma señal, hace la sintonización y todo, pero no toma señal. Voy a llevarlo al NEA a ver que me dicen. seguimos en contacto y gracias por su amabilidad. Rolleyes

Buenas noches @rj78157...

Me alegro que hayas encontrado el problema, entonces era tu decodificador por lo que leo. Espero también que te repongan de alguna manera tu decodificador o consigas comprar uno nuevo tomando en cuenta que es bastante económico.

¡Saludos! Sonrisa
Antena: DB4 (WC-2900F) a 5 Kms. de la EDT. STB: Novatech T207 con HDMI.
Mapa con ubicación de transmisores TDA en Venezuela.
 
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